Informativa sulle spedizioni

Aree di spedizione

MASSI S.R.L. effettua spedizioni sul territorio italiano e, ove previsto, nei Paesi dell’Unione Europea.
Eventuali limitazioni territoriali saranno indicate durante la fase di checkout.

Tempi di elaborazione dell’ordine

Gli ordini vengono elaborati entro 1–3 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento.
Gli ordini effettuati nei giorni festivi o nel fine settimana verranno elaborati il primo giorno lavorativo utile.

Tempi di consegna

I tempi di consegna stimati sono i seguenti:

  • Italia: 2–5 giorni lavorativi

  • Unione Europea: 5–10 giorni lavorativi

I tempi indicati sono stimati e non garantiti e possono variare in base a:

  • località di destinazione

  • periodo dell’anno

  • eventuali cause di forza maggiore

  • ritardi imputabili al corriere

Costi di spedizione

I costi di spedizione vengono calcolati e mostrati chiaramente durante il processo di acquisto, prima della conferma dell’ordine.

Eventuali promozioni o spedizioni gratuite saranno indicate sul sito o nel checkout.

Corrieri

Le spedizioni vengono effettuate tramite corrieri selezionati.
Una volta affidato il pacco al corriere, riceverai un’email di conferma con eventuale codice di tracciamento, se disponibile.

Ritardi o mancata consegna

MASSI S.R.L. non è responsabile per ritardi dovuti a:

  • scioperi

  • eventi atmosferici

  • problemi logistici del corriere

  • cause di forza maggiore

In caso di mancata consegna, ti invitiamo a contattarci tempestivamente per consentirci di verificare lo stato della spedizione.

Responsabilità e rischio

Il rischio di perdita o danneggiamento dei prodotti si trasferisce al cliente al momento della consegna.

Ti invitiamo a verificare l’integrità del pacco al momento della ricezione e a segnalare eventuali anomalie entro 24 ore.

Indirizzo errato o incompleto

MASSI S.R.L. non è responsabile per ritardi o mancata consegna causati da:

  • indirizzi errati o incompleti

  • informazioni di contatto non corrette fornite dal cliente

Eventuali costi aggiuntivi per una nuova spedizione saranno a carico del cliente.

Contatti

Per informazioni sulle spedizioni puoi contattarci ai seguenti recapiti:

MASSI S.R.L.
Via Dei Goti, 205
84012 Angri (SA) – Italia

📧 info@massisrl.it
📞 081 18653200

Nota legale

La presente informativa è redatta in conformità al Codice del Consumo (D.lgs. 206/2005) e alla normativa europea applicabile al commercio elettronico.