Termini e condizioni del servizio

1. INFORMAZIONI GENERALI

Il presente sito web è gestito da MASSI S.R.L., con sede legale in Via Dei Goti, 205 – 84012 Angri (SA), P.IVA e C.F. 06177980650, REA SA – 503233.

I termini “noi”, “nostro” e “Società” si riferiscono a MASSI S.R.L.
Il sito è realizzato tramite piattaforma Shopify, che fornisce l’infrastruttura tecnica per la vendita online.

L’accesso e l’utilizzo del sito, nonché l’acquisto dei prodotti, comportano l’accettazione integrale dei presenti Termini e Condizioni.

2. AMBITO DI APPLICAZIONE

I presenti Termini regolano:

  • l’uso del sito

  • l’acquisto dei prodotti

  • i diritti e gli obblighi delle parti

Si applicano esclusivamente alle vendite B2C (consumatori finali).

3. REQUISITI DELL’UTENTE

L’acquisto è consentito esclusivamente a soggetti maggiorenni.
L’utente garantisce che i dati forniti sono veritieri, completi e aggiornati.

4. PRODOTTI

Le immagini e le descrizioni dei prodotti sono fornite a scopo illustrativo.
Eventuali differenze di colore o aspetto dipendono dal dispositivo utilizzato e non costituiscono difetto.

La Società si riserva il diritto di:

  • modificare prodotti e prezzi

  • limitare quantità acquistabili

  • interrompere la vendita di un prodotto

5. ORDINI

L’invio di un ordine costituisce proposta contrattuale.
Il contratto si conclude solo con l’invio dell’email di conferma d’ordine.

La Società si riserva il diritto di rifiutare o annullare un ordine in caso di:

  • indisponibilità del prodotto

  • errori di prezzo o descrizione

  • sospetta attività fraudolenta

6. PREZZI E PAGAMENTI

I prezzi sono espressi in euro e comprensivi di IVA, salvo diversa indicazione.
Le spese di spedizione sono indicate separatamente prima della conferma dell’ordine.

Il pagamento avviene tramite i metodi disponibili sul sito.
La Società non memorizza dati di pagamento sensibili.

7. SPEDIZIONE E CONSEGNA

Le tempistiche di consegna sono indicative.
La Società non è responsabile per ritardi imputabili a:

  • corrieri

  • cause di forza maggiore

  • procedure doganali

Il rischio di perdita o danneggiamento passa al cliente al momento della consegna.

8. DIRITTO DI RECESSO

Il cliente ha diritto di recedere entro 14 giorni dalla ricezione della merce, senza obbligo di motivazione, ai sensi del Codice del Consumo.

Le modalità di recesso, reso e rimborso sono disciplinate nella Politica di Reso, consultabile sul sito.

9. RESI E RIMBORSI

I resi e i rimborsi sono regolati esclusivamente dalla Politica di Reso pubblicata sul sito, che costituisce parte integrante dei presenti Termini.

10. GARANZIA LEGALE

Tutti i prodotti sono coperti da garanzia legale di conformità ai sensi degli artt. 128–135 del Codice del Consumo.

In caso di prodotto difettoso, il cliente ha diritto a:

  • riparazione o sostituzione

  • rimborso o riduzione del prezzo nei casi previsti dalla legge

11. PROPRIETÀ INTELLETTUALE

Tutti i contenuti del sito (testi, immagini, loghi, marchi, layout) sono di proprietà di MASSI S.R.L. o dei rispettivi titolari e sono protetti dalla normativa vigente.

È vietata qualsiasi riproduzione senza autorizzazione scritta.

12. USO VIETATO DEL SITO

È vietato utilizzare il sito per:

  • attività illecite

  • violazione di diritti di terzi

  • diffusione di contenuti dannosi o fraudolenti

  • raccolta non autorizzata di dati

La Società può sospendere o bloccare l’accesso in caso di violazioni.

13. LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ

La Società non è responsabile per danni indiretti o consequenziali derivanti dall’uso del sito, salvo i casi di dolo o colpa grave.

Nessuna clausola limita o esclude i diritti riconosciuti al consumatore dalla normativa vigente.

14. PRIVACY

Il trattamento dei dati personali è disciplinato dalla Privacy Policy, consultabile sul sito, redatta ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR).

15. MODIFICHE

La Società si riserva il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento.
Le modifiche saranno efficaci dalla data di pubblicazione sul sito.

16. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana.

Per qualsiasi controversia sarà competente il foro del consumatore, ai sensi del Codice del Consumo, se residente o domiciliato in Italia.

17. CONTATTI

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